Políticas de Cambios y Devoluciones

Cambios

La posibilidad de cambio se evalúa según el producto, su estado y la documentación de la compra. Los plazos y condiciones específicas deben confirmarse con SADA Comercial antes de iniciar el procedimiento.

Devoluciones

Las solicitudes de devolución se revisan de forma individual. Esta publicación no establece un plazo automático ni promete un reintegro sin evaluación previa.

Producto con falla

Si detectás una falla, conservá el producto y sus accesorios y contactá a SADA Comercial para recibir indicaciones. No intervengas ni desarmes el producto.

Garantía

La cobertura aplicable depende del producto y de la garantía informada en la compra. SADA Comercial confirmará el canal de revisión correspondiente.

Condiciones del producto

Para evaluar una solicitud se verificará el estado del producto, sus accesorios y los elementos entregados originalmente. Las condiciones definitivas están pendientes de aprobación comercial.

Comprobante de compra

Tené disponible el comprobante o los datos que permitan identificar la compra. No publiques documentos personales ni datos de pago en canales abiertos.

Compras online

Indicá el número de pedido web cuando exista. El registro de un pedido no reemplaza la revisión de las condiciones de cambio, devolución o garantía.

Cómo solicitar una revisión

1. Identificá la compra y el producto.
2. Describí el motivo sin enviar datos sensibles.
3. Esperá las instrucciones del canal oficial antes de trasladar o enviar el producto.